20代フリーランス
年商1,000万円をひとつの大きな目標として掲げ、とにかく仕事をいただくことを最優先に、ここまで全力で取り組んできました。新規案件の獲得に動きながら、同時に稼働していただく委託ドライバーさんの確保にも力を入れ、現場が安定して回る体制づくりを進めてきました。単に人数を集めるだけでなく、既存の契約先からクレームをいただかないために、日々の教育や注意喚起、ルールの徹底にも力を注ぎ、現場の品質向上に努めてきました。
万が一クレームが発生した際も、言い訳をするのではなく、まずはお客様に寄り添い、誠実で丁寧な対応を心がけてきました。そうした積み重ねを一切手を抜かずに続けてきた結果、既存の契約先から評価をいただき、好条件・高単価の案件をご紹介いただくことができました。この経験を通じて、やはり最後に選ばれるのは「人となり」であり、日々の姿勢や対応の積み重ねが信頼につながるのだと強く感じています。
これからも目先の利益だけにとらわれず、信頼を積み重ねる仕事を続けていきたいと思います。この調子でまずは年商1,000万円を確実に超え、その先には年商1億円という大きな目標も見据え、着実に事業を成長させていきます。支えてくださる方々への感謝を忘れず、これからも一つひとつの仕事に真摯に向き合っていきます。
